IA que entiende
el mundo como
lo hacen las personas.

Seren lee el entorno social de tu operación y te dice qué atender primero, antes de que un reclamo se convierta en un bloqueo.

01Manifiesto

Las protestas no aparecen de la nada. Empiezan semanas antes, en señales pequeñas que nadie conecta. Seren las conecta.

  1. Un reclamo sin respuesta

    Entró una queja y nadie le dio seguimiento.

    Seren te avisa aquí
  2. Un compromiso vencido

    Un acuerdo del PGS pasó su fecha.

  3. Una noticia local

    La radio de la zona empieza a hablar del tema.

  4. La protesta

    Para entonces ya es tarde para prevenir.

02Producto

Seren en 60 segundos

Ver. Anticipar. Actuar.

De la señal en el territorio a un plan con responsables.

Recorrido del producto01:00
/01Mapa operativo01 / 03
Mapa operativo
Simulación
Tracker
04Asistente

Tu asistente de gestión social

Howard

Lleva el nombre del padre de la gestión social. Te dice qué hacer primero y por qué.

Howard propone crear una tarea con todos sus datos mientras escucha la siguiente instrucción por voz.
  • Con fundamento

    Se apoya en la bibliografía de la gestión social.

  • Con contexto

    Conoce tu tracker, los eventos pasados y las noticias recientes de la zona.

  • Tú decides

    Propone crear o mover tareas y no cambia nada sin tu confirmación.

05Campo

Seren en campo

El reporte diario, desde el celular.

El equipo en terreno completa la plantilla del día, o le cuenta a Howard lo que pasó, y el reporte llega ordenado al tracker.

Seren móvil: lista de plantillas de reporte y dictado
/01Plantillas y dictado
Seren móvil: reporte de monitoreo de agua
/02Reporte de campo
Seren móvil: Howard
/03Howard en el bolsillo

El equipo detrás de HolarQ

Ingenieros e investigadores sociales que construyen Seren para operaciones mineras y energéticas.

Fausto Merino Letona, CEO y Co-Fundador at HolarQ

Fausto Merino Letona

CEO y Co-Fundador

Diego Sanz Arias, COO y Co-Fundador at HolarQ

Diego Sanz Arias

COO y Co-Fundador

Nicolás Alayo Arias, Head of Engineering at HolarQ

Nicolás Alayo Arias

Head of Engineering

Giovanni Bardelli Darcourt, Junior Engineer at HolarQ

Giovanni Bardelli Darcourt

Junior Engineer

Rodrigo Zelada Pulido, Junior Engineer at HolarQ

Rodrigo Zelada Pulido

Junior Engineer

José Chang León, Investigación Social at HolarQ

José Chang León

Investigación Social

FAQ

Preguntas frecuentes.

¿Qué es Seren?
Una plataforma de inteligencia social para minería, petróleo y gas, y energía. Monitorea el entorno social de tus operaciones (comunidades, medios locales, actores) y simula cómo puede evolucionar un conflicto para que tu equipo actúe antes.
¿Qué es una licencia social para operar y por qué importa?
Es la aceptación continua de un proyecto por parte de las comunidades y los actores locales. Sin ella llegan los bloqueos, la presión regulatoria y el daño reputacional, aunque tengas todos los permisos. Seren te ayuda a cuidarla con información a tiempo.
¿Cómo funciona el monitoreo social en tiempo real de Seren?
Seren revisa de forma continua fuentes públicas: redes sociales, noticias locales, foros comunitarios y declaraciones institucionales. Cruza cada señal con el contexto del territorio y la muestra en un índice de riesgo y un mapa, mientras la tensión todavía es pequeña.
¿Qué es la simulación de escenarios con inteligencia de enjambre?
El motor modela cómo responden distintos actores (comunidades, ONG, gobierno, medios) ante un evento. Con patrones históricos y señales actuales, muestra qué escenarios tienen más probabilidad de escalar y qué intervención cambia el resultado.
¿A qué industrias y regiones sirve Seren?
Minería, petróleo y gas, e infraestructura energética. Está pensado para contextos territoriales complejos, sobre todo en América Latina, y se adapta a los actores de cada operación.
¿Cómo funciona la demo de HolarQ?
Es una llamada de 60 minutos por Google Meet. Te mostramos Seren con el contexto de tu operación: el monitoreo, el índice de riesgo y una simulación. Elige un horario en el calendario de esta página.

Mira a Seren en acción.

Te mostramos Seren con el contexto de tu operación.

Monitoreo del entorno social en tiempo real
Simulación de escenarios antes de decidir
Integraciones a medida con tus operaciones
Llamada de descubrimiento
60 min